Bộ Câu Hỏi FAQ Cho Fanpage Giúp Giảm Inbox Lặp Lại
Nhiều Fanpage thường xuyên nhận những câu hỏi giống nhau như giá bao nhiêu, cửa hàng ở đâu, có giao hàng không, thời gian nhận hàng thế nào hoặc sản phẩm có được đổi trả không. Khi lượng tin nhắn tăng, nhân viên phải lặp lại cùng một nội dung nhiều lần, dễ phản hồi...




