Mục lục
Sau khi xuất bản, bài báo cũng cần được phân phối lại trên website, Fanpage, hồ sơ năng lực hoặc quy trình bán hàng để phát huy giá trị. Vì vậy, khi tìm hiểu agency báo chí làm gì, doanh nghiệp nên nhìn vào toàn bộ hành trình từ lập kế hoạch đến khai thác nội dung sau đăng, thay vì chỉ quan tâm số lượng đường dẫn nhận được.
Bài viết dưới đây giúp doanh nghiệp hiểu rõ vai trò, phạm vi trách nhiệm và quy trình phối hợp với agency trong một chiến dịch truyền thông báo chí.
Agency báo chí là gì?
Agency báo chí là đơn vị cung cấp các dịch vụ liên quan đến việc xây dựng và triển khai nội dung truyền thông trên báo chí. Tùy phạm vi hợp tác, agency có thể tham gia từ khâu lập kế hoạch, viết bài, lựa chọn đầu báo đến theo dõi duyệt và tổng hợp kết quả xuất bản.
Những hạng mục thường xuất hiện trong dịch vụ agency báo chí gồm:
- Tư vấn mục tiêu và định hướng truyền thông.
- Xây dựng kế hoạch PR báo chí.
- Đề xuất góc khai thác nội dung.
- Lựa chọn đầu báo và chuyên mục.
- Viết và biên tập bài PR.
- Chuẩn bị hình ảnh, chú thích và tài liệu liên quan.
- Gửi bài và theo dõi quá trình biên tập.
- Tổng hợp đường dẫn sau khi xuất bản.
- Tư vấn phân phối lại bài viết trên các kênh khác.
Doanh nghiệp cần triển khai có thể tham khảo dịch vụ booking báo chí để được tư vấn đầu báo, góc nội dung và kế hoạch phù hợp với ngành nghề.
Agency báo chí có phải là tòa soạn không?
Agency không phải là cơ quan báo chí và không có quyền tự quyết định một nội dung chắc chắn được xuất bản. Mỗi tòa soạn có quy trình duyệt, tiêu chuẩn biên tập và chính sách riêng.
Vai trò của agency là hỗ trợ doanh nghiệp chuẩn bị nội dung phù hợp, kết nối với đầu mối triển khai, theo dõi phản hồi và điều phối việc chỉnh sửa. Quyết định cuối cùng về tiêu đề, cách trình bày hoặc khả năng chấp nhận nội dung vẫn thuộc phạm vi của tòa soạn.
Agency báo chí khác agency quảng cáo như thế nào?
Agency báo chí thường tập trung vào nội dung PR, hình ảnh thương hiệu và quá trình xuất bản trên báo. Agency quảng cáo lại tập trung vào việc phân phối thông điệp bằng ngân sách trả phí, lựa chọn đối tượng và tối ưu chuyển đổi.
Một bên thường hỗ trợ xây dựng uy tín và nguồn thông tin để khách kiểm chứng. Bên còn lại có lợi thế về tiếp cận, đo lường và thúc đẩy hành động. Một agency có thể cung cấp cả hai nhóm dịch vụ nếu có đội ngũ và quy trình phù hợp.
Agency báo chí tham gia từ giai đoạn nào của chiến dịch?
Tham gia từ giai đoạn xây dựng chiến lược
Trong một chiến dịch đầy đủ, agency có thể đồng hành ngay khi doanh nghiệp bắt đầu xác định:
- Mục tiêu cần đạt được.
- Nhóm độc giả muốn tiếp cận.
- Thông điệp chính.
- Ngân sách dự kiến.
- Thời điểm cần truyền thông.
- Các dấu mốc và tài liệu hiện có.
Việc tham gia sớm giúp agency lựa chọn góc bài, đầu báo và tiến độ phù hợp hơn, đồng thời phát hiện những thông tin còn thiếu trước khi bước vào giai đoạn viết.
Chỉ tham gia ở khâu booking và xuất bản
Nếu doanh nghiệp đã có bài hoàn chỉnh, agency có thể chỉ phụ trách kiểm tra mức độ phù hợp, đề xuất chỉnh sửa, lựa chọn báo, gửi duyệt và theo dõi lịch đăng.
Trong trường hợp này, phạm vi trách nhiệm của agency hẹp hơn. Doanh nghiệp không nên yêu cầu đơn vị chịu trách nhiệm cho toàn bộ chiến lược thương hiệu hoặc chất lượng thông tin do doanh nghiệp tự chuẩn bị.
Phạm vi dịch vụ quyết định tiêu chí đánh giá
Nếu agency phụ trách cả kế hoạch, nội dung và xuất bản, doanh nghiệp có thể đánh giá nhiều yếu tố như chất lượng góc bài, tiến độ và sự phù hợp của đầu báo. Nếu agency chỉ thực hiện booking, tiêu chí nên tập trung vào việc điều phối, minh bạch chi phí và kết quả xuất bản.
Chín công việc chính của agency báo chí trong chiến dịch truyền thông
1. Tiếp nhận mục tiêu và yêu cầu của doanh nghiệp
Trước khi báo giá hoặc đề xuất đầu báo, agency cần làm rõ doanh nghiệp muốn truyền thông điều gì. Mục tiêu có thể là giới thiệu thương hiệu, ra mắt sản phẩm, đưa tin sự kiện, xây dựng hình ảnh chuyên gia hoặc cung cấp thêm tài liệu hỗ trợ bán hàng.
Những câu hỏi agency thường cần xác định gồm:
- Bài viết hướng đến nhóm độc giả nào?
- Doanh nghiệp muốn người đọc ghi nhớ điều gì?
- Thông tin nào bắt buộc phải xuất hiện?
- Thời điểm dự kiến xuất bản là khi nào?
- Cần một bài hay một chuỗi nội dung?
- Ngân sách dự kiến nằm trong khoảng nào?
2. Kiểm tra mức độ sẵn sàng của thông tin
Agency cần rà soát tính thống nhất của tên pháp lý, tên thương hiệu, địa chỉ, website, Fanpage, người đại diện, sản phẩm, mốc thời gian và số liệu.
Nếu bài đề cập giải thưởng, chứng nhận, đối tác hoặc thành tựu, doanh nghiệp có thể được yêu cầu cung cấp tài liệu chứng minh. Việc kiểm tra sớm giúp hạn chế tình trạng bài đã viết xong nhưng không thể gửi duyệt vì thiếu căn cứ.
3. Xây dựng góc truyền thông
Cùng một doanh nghiệp có thể được khai thác theo nhiều hướng khác nhau:
- Hành trình hình thành và phát triển.
- Câu chuyện của người sáng lập.
- Dấu mốc mở rộng thị trường.
- Hoạt động cộng đồng.
- Ứng dụng công nghệ hoặc chuyển đổi số.
- Ra mắt sản phẩm mới.
- Góc nhìn chuyên gia về một xu hướng.
Agency cần chọn góc phù hợp với mục tiêu, nhóm độc giả và lượng tài liệu doanh nghiệp có thể cung cấp. Một góc bài tốt không chỉ ca ngợi thương hiệu mà còn phải tạo được giá trị thông tin cho người đọc.
4. Lựa chọn đầu báo và chuyên mục
Đầu báo phù hợp không nhất thiết là báo có tên tuổi lớn nhất. Agency cần xem xét nhóm độc giả, chuyên mục, ngành nghề, ngân sách, yêu cầu nội dung và thời gian duyệt.
Ví dụ, một bài phân tích chuyên môn có thể phù hợp với chuyên mục ngành hoặc kinh doanh. Một bài khai trương cần định dạng tin sự kiện. Một bài xây dựng thương hiệu cá nhân có thể cần góc phỏng vấn hoặc chia sẻ chuyên gia.
5. Lập kế hoạch xuất bản
Kế hoạch truyền thông báo chí có thể bao gồm:
- Số lượng bài viết.
- Chủ đề của từng bài.
- Danh sách đầu báo dự kiến.
- Ngày gửi duyệt và thời gian xuất bản.
- Số lượng hình ảnh và liên kết.
- Người chịu trách nhiệm cung cấp tài liệu.
- Người duyệt nội dung.
- Kênh sử dụng lại bài sau khi đăng.
6. Viết và biên tập bài PR
Agency có thể đảm nhiệm nghiên cứu thông tin, xây outline, viết tiêu đề, sapo và nội dung. Bản thảo cần được điều chỉnh theo văn phong báo chí, hạn chế ngôn ngữ bán hàng và đảm bảo thông tin doanh nghiệp được trình bày có căn cứ.
Khâu nội dung thường bao gồm:
- Kiểm tra tên riêng và chức danh.
- Đối chiếu số liệu và mốc thời gian.
- Sắp xếp thông tin theo một mạch logic.
- Giảm các tính từ quảng cáo không cần thiết.
- Chuẩn bị chú thích hình ảnh.
- Điều chỉnh độ dài theo từng đầu báo.
Chất lượng câu chữ có ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng duyệt và trải nghiệm người đọc. Doanh nghiệp có thể tham khảo thêm vai trò của content marketing trong hoạt động truyền thông.
7. Làm việc với tòa soạn và theo dõi quá trình duyệt
Agency gửi bài đến đúng đầu mối, tiếp nhận yêu cầu chỉnh sửa, phối hợp bổ sung tài liệu và cập nhật tiến độ cho doanh nghiệp.
Trong giai đoạn này, tòa soạn có thể yêu cầu thay đổi tiêu đề, rút gọn nội dung, loại bỏ tuyên bố thiếu căn cứ hoặc thay hình ảnh. Agency cần giải thích rõ yêu cầu và phối hợp với doanh nghiệp phản hồi đúng thời gian.
8. Tổng hợp kết quả xuất bản
Sau khi bài được đăng, agency thường cung cấp:
- Đường dẫn bài viết.
- Tên đầu báo và chuyên mục.
- Thời điểm xuất bản.
- Ảnh chụp màn hình nếu cần.
- Tình trạng các nội dung trong kế hoạch.
- Ghi chú về thay đổi trong quá trình biên tập.
9. Hỗ trợ khai thác bài sau khi đăng
Một bài báo không nên kết thúc giá trị ngay sau khi đường dẫn được gửi. Agency có thể đề xuất doanh nghiệp:
- Chia sẻ bài trên Fanpage.
- Gắn bài vào website.
- Đưa vào hồ sơ năng lực.
- Gửi cho khách hàng hoặc đối tác.
- Sử dụng trong email và proposal.
- Kết hợp với chiến dịch quảng cáo.
- Đưa vào quy trình tư vấn của đội sale.
Agency báo chí chịu trách nhiệm đến đâu?
Những phần agency có thể chịu trách nhiệm trực tiếp
- Tiến độ triển khai theo kế hoạch đã thống nhất.
- Chất lượng bản thảo trong phạm vi dịch vụ.
- Mức độ phù hợp của góc bài được đề xuất.
- Việc gửi nội dung đến đúng đầu mối.
- Theo dõi và phản hồi yêu cầu chỉnh sửa.
- Tổng hợp kết quả sau khi xuất bản.
- Minh bạch chi phí và hạng mục thực hiện.
Những phần agency không thể tự quyết định hoàn toàn
Agency không thể tự quyết định tòa soạn phải giữ nguyên toàn bộ bản thảo, tiêu đề hoặc hình ảnh. Thời gian đăng cũng có thể thay đổi theo quy trình của từng báo.
Agency cũng không thể cam kết một bài viết chắc chắn tạo lead hoặc doanh thu. Hiệu quả kinh doanh còn phụ thuộc vào sản phẩm, thương hiệu, website, Fanpage, quảng cáo và đội sale.
Agency không thể chịu trách nhiệm cho thông tin sai
Nếu doanh nghiệp cung cấp sai tên pháp lý, số liệu, thành tựu hoặc hình ảnh chưa có quyền sử dụng, quá trình duyệt có thể bị ảnh hưởng. Vì vậy, trách nhiệm xác nhận độ chính xác của thông tin cần được phân chia rõ.
Phân biệt cam kết đầu ra và cam kết kinh doanh
Đầu ra của dịch vụ có thể bao gồm số bài, đầu báo, nội dung, hình ảnh và đường dẫn xuất bản. Trong khi đó, lead, đơn hàng và doanh thu là kết quả của toàn bộ hệ thống truyền thông và bán hàng.
Doanh nghiệp nên xác định rõ agency là đơn vị thực thi một phần công việc hay đối tác đồng hành toàn chiến dịch. Có thể tham khảo thêm góc nhìn về agency là người đồng hành hay người thực thi.
Doanh nghiệp cần phối hợp những gì với agency?
Cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ
Doanh nghiệp cần chuẩn bị hồ sơ cơ bản, thông tin sản phẩm, hình ảnh, số liệu, mốc thời gian và tài liệu chứng minh. Nếu thiếu dữ liệu, agency khó xây dựng một bài có chiều sâu và phù hợp với yêu cầu biên tập.
Chỉ định một người chịu trách nhiệm duyệt
Người duyệt cần hiểu thông tin doanh nghiệp, có quyền quyết định và có khả năng tổng hợp ý kiến nội bộ. Không nên để nhiều người cùng chỉnh trực tiếp theo những hướng khác nhau.
Phản hồi rõ ràng và có căn cứ
Thay vì nhận xét chung như “bài chưa nổi bật” hoặc “cần viết sang hơn”, doanh nghiệp nên chỉ rõ đoạn nào chưa chính xác, thông tin nào cần bổ sung và góc khai thác nào chưa phù hợp.
Chuẩn bị các kênh tiếp nhận khách hàng
Sau khi đọc bài, khách có thể tìm website, Fanpage, hotline hoặc gửi tin nhắn. Doanh nghiệp cần đảm bảo các kênh này có thông tin thống nhất và có người phản hồi.
Nếu Fanpage chưa được cập nhật thường xuyên, doanh nghiệp có thể kết hợp với dịch vụ chăm sóc Fanpage để duy trì nội dung và chuẩn hóa quá trình tiếp nhận khách.
Quy trình phối hợp giữa doanh nghiệp, agency và tòa soạn
Giai đoạn 1: Thống nhất mục tiêu
Doanh nghiệp và agency làm rõ mục tiêu, thông điệp, nhóm độc giả, ngân sách, thời gian và đầu báo dự kiến.
Giai đoạn 2: Chuẩn bị dữ liệu
Doanh nghiệp cung cấp hồ sơ, hình ảnh, số liệu, tài liệu chứng minh, link cần chèn và thông tin người đại diện.
Giai đoạn 3: Xây nội dung và kế hoạch
Agency lựa chọn góc bài, xây outline, viết bản thảo, đề xuất đầu báo và lập lịch triển khai.
Giai đoạn 4: Doanh nghiệp duyệt nội dung
Doanh nghiệp kiểm tra tính chính xác, xác nhận phát ngôn, bổ sung dữ liệu và chốt hình ảnh sử dụng.
Giai đoạn 5: Gửi tòa soạn
Agency gửi bài, tiếp nhận phản hồi, thực hiện chỉnh sửa và phối hợp cung cấp thêm tài liệu khi cần.
Giai đoạn 6: Biên tập và xuất bản
Tòa soạn kiểm tra nội dung, biên tập theo chính sách và xuất bản theo lịch phù hợp.
Giai đoạn 7: Phân phối lại và báo cáo
Sau khi bài lên báo, doanh nghiệp chia sẻ lại trên website, Fanpage, hồ sơ năng lực hoặc sử dụng trong hoạt động bán hàng. Agency tổng hợp kết quả và đánh giá chiến dịch theo phạm vi đã thống nhất.
Agency báo chí lựa chọn đầu báo như thế nào?
Dựa trên nhóm độc giả
Đầu báo được lựa chọn dựa trên việc doanh nghiệp muốn tiếp cận người tiêu dùng, chủ doanh nghiệp, nhà đầu tư, khách hàng địa phương hay một nhóm độc giả chuyên ngành.
Dựa trên chủ đề và định dạng bài
Bài sự kiện, bài phỏng vấn, bài giới thiệu doanh nghiệp và bài phân tích xu hướng có yêu cầu khác nhau. Không phải báo nào cũng phù hợp với mọi chủ đề.
Dựa trên ngân sách và tiến độ
Agency có thể đề xuất một bài trọng tâm, chuỗi bài theo giai đoạn hoặc kết hợp báo phổ thông với báo chuyên ngành. Phương án phải phù hợp với ngân sách và khả năng khai thác nội dung sau khi đăng.
Không chỉ chọn báo theo độ nổi tiếng
Một đầu báo phù hợp cần đồng thời đúng độc giả, đúng chuyên mục, đúng mục tiêu và đúng loại nội dung. Lượng độc giả lớn không có nhiều ý nghĩa nếu chủ đề không liên quan đến nhóm khách hàng doanh nghiệp muốn tiếp cận.
Agency báo chí tham gia vào khâu nội dung như thế nào?
Biến dữ liệu doanh nghiệp thành một câu chuyện có cấu trúc
Thông tin doanh nghiệp cung cấp thường ở dạng hồ sơ, tài liệu, danh sách thành tựu hoặc mô tả sản phẩm. Agency cần lựa chọn dữ liệu quan trọng, xây bối cảnh và sắp xếp thành một bài có mạch nội dung rõ ràng.
Kiểm soát ngôn ngữ quảng cáo
Những cụm từ như “hàng đầu”, “số một”, “duy nhất” hoặc “tốt nhất” cần được sử dụng thận trọng. Nếu không có căn cứ, các tuyên bố này có thể bị yêu cầu chỉnh sửa hoặc loại bỏ.
Đảm bảo tính nhất quán
Agency cần kiểm tra tên doanh nghiệp, chức danh, địa chỉ, năm thành lập, số liệu, giải thưởng và chú thích hình ảnh. Những sai lệch nhỏ cũng có thể ảnh hưởng đến độ tin cậy của bài.
Điều chỉnh theo từng đầu báo
Một bài có thể cần thay đổi tiêu đề, sapo, số lượng hình, độ dài và mức độ nhắc thương hiệu để đáp ứng chính sách của từng kênh. Không nên gửi nguyên một phiên bản cho tất cả đầu báo.
Khi nào doanh nghiệp nên thuê agency báo chí?
- Doanh nghiệp chưa có bộ phận PR nội bộ.
- Cần triển khai trên nhiều đầu báo.
- Nội dung có nhiều số liệu hoặc tài liệu cần kiểm tra.
- Cần quản lý tiến độ qua nhiều giai đoạn.
- Muốn xây dựng chuỗi nội dung thay vì chỉ có một đường dẫn.
- Không có nhân sự theo dõi phản hồi từ tòa soạn.
- Cần kết hợp báo chí với website, Fanpage và quảng cáo.
Doanh nghiệp có thể tự làm việc với tòa soạn nếu đã có đội PR, hiểu yêu cầu nội dung, có đầu mối và chỉ triển khai một bài đơn giản. Tuy nhiên, tự triển khai không phải lúc nào cũng tiết kiệm nếu phải sửa bài nhiều lần hoặc lựa chọn đầu báo chưa phù hợp.
Cách đánh giá một agency báo chí phù hợp
Hiểu mục tiêu trước khi gửi báo giá
Agency nên hỏi về mục tiêu, độc giả, chủ đề, thời gian, tài liệu và kế hoạch sử dụng bài sau đăng. Nếu chỉ gửi bảng giá mà chưa tìm hiểu nhu cầu, phương án có thể thiếu tính phù hợp.
Tư vấn đầu báo có lý do
Mỗi đầu báo được đề xuất cần đi kèm giải thích về nhóm độc giả, chuyên mục và định dạng nội dung. Doanh nghiệp không nên chỉ nhận một danh sách dài mà không biết vì sao cần chọn từng kênh.
Minh bạch phạm vi và chi phí
Báo giá cần làm rõ đã bao gồm tư vấn, viết bài, chỉnh sửa, booking, hình ảnh, theo dõi duyệt, báo cáo và các chi phí phát sinh hay chưa.
Không đưa ra cam kết thiếu thực tế
Doanh nghiệp cần thận trọng với cam kết chắc chắn tạo doanh số, giữ nguyên mọi câu chữ, đăng được mọi thông tin hoặc không cần tài liệu chứng minh.
Có quy trình xử lý thay đổi
Agency cần nêu rõ số vòng chỉnh sửa, thời gian phản hồi, phương án khi báo yêu cầu đổi nội dung và cách xử lý nếu đầu báo không phù hợp.
Cách đo hiệu quả của agency báo chí
Chỉ số về quá trình triển khai
- Bản thảo hoàn thành đúng tiến độ.
- Số vòng chỉnh sửa phù hợp.
- Tỷ lệ bài được duyệt.
- Số bài xuất bản đúng kế hoạch.
- Mức độ chính xác của thông tin.
- Tình trạng đường dẫn sau đăng.
Chỉ số về chất lượng nội dung
- Góc bài phù hợp với mục tiêu.
- Văn phong tự nhiên.
- Hạn chế quảng cáo trực tiếp.
- Tiêu đề và sapo đúng trọng tâm.
- Hình ảnh có chất lượng và chú thích rõ.
- Nội dung có thể tái sử dụng trên các kênh khác.
Chỉ số về hiệu quả truyền thông
- Lượt truy cập từ bài báo nếu có dữ liệu.
- Lượng tìm kiếm tên thương hiệu.
- Lượt chia sẻ trên mạng xã hội.
- Phản hồi từ khách hàng và đối tác.
- Mức độ sử dụng bài trong quá trình bán hàng.
Doanh nghiệp không nên chỉ đánh giá agency bằng tổng số đường dẫn. Nhiều bài không đúng độc giả có thể mang lại ít giá trị hơn một số bài được lựa chọn đúng chủ đề và được phân phối lại hiệu quả.
Quy trình bảy bước làm việc với agency báo chí
Bước 1: Xác định mục tiêu chiến dịch
Làm rõ mục tiêu là tăng nhận diện, xây dựng uy tín, truyền thông sản phẩm, sự kiện, thương hiệu cá nhân hay hỗ trợ bán hàng.
Bước 2: Chuẩn bị brief
Brief cần có thông tin doanh nghiệp, nhóm độc giả, thông điệp, tài liệu, hình ảnh, thời gian và ngân sách dự kiến.
Bước 3: Nhận phương án từ agency
Agency đề xuất góc bài, danh sách báo, số lượng nội dung, tiến độ và chi phí.
Bước 4: Thống nhất trách nhiệm
Xác định rõ ai cung cấp thông tin, ai viết bài, ai duyệt, ai gửi tòa soạn và ai chịu trách nhiệm cho những chi phí phát sinh.
Bước 5: Viết, duyệt và gửi bài
Agency xây dựng bản thảo, doanh nghiệp kiểm tra thông tin, sau đó nội dung được chỉnh sửa và gửi tới đầu báo phù hợp.
Bước 6: Theo dõi quá trình xuất bản
Agency cập nhật tiến độ, tiếp nhận yêu cầu bổ sung, kiểm tra nội dung sau đăng và xác nhận đường dẫn.
Bước 7: Phân phối lại và báo cáo
Bài được chia sẻ trên Fanpage, website, hồ sơ năng lực và sử dụng trong quá trình tư vấn. Khi phù hợp, doanh nghiệp có thể kết hợp với quảng cáo Facebook để chủ động phân phối nội dung đến nhóm khách hàng mục tiêu.
Checklist trước khi thuê agency báo chí
- Đã xác định mục tiêu truyền thông.
- Có ngân sách dự kiến.
- Biết nhóm độc giả cần tiếp cận.
- Có hồ sơ doanh nghiệp chính xác.
- Có hình ảnh chất lượng tốt.
- Có tài liệu chứng minh số liệu và thành tựu.
- Có một người chịu trách nhiệm duyệt nội dung.
- Đã làm rõ phạm vi agency phụ trách.
- Danh sách đầu báo được giải thích rõ.
- Báo giá thể hiện đầy đủ các hạng mục.
- Có quy định về số vòng chỉnh sửa.
- Có phương án khi bài bị yêu cầu chỉnh sửa.
- Website và Fanpage đã được cập nhật.
- Có kế hoạch phân phối lại bài sau đăng.
- Không kỳ vọng một bài báo tạo doanh số tức thì.
Kết luận
Agency báo chí không chỉ nhận bài và gửi đăng. Công việc có thể bắt đầu từ xác định mục tiêu, kiểm tra thông tin, xây dựng góc khai thác, lựa chọn đầu báo và lập kế hoạch xuất bản.
Trong giai đoạn triển khai, agency hỗ trợ viết, biên tập, gửi duyệt, theo dõi phản hồi và tổng hợp kết quả. Sau khi bài được đăng, đơn vị còn có thể tư vấn cách sử dụng lại nội dung trên website, Fanpage, hồ sơ năng lực, quảng cáo và quy trình bán hàng.
Tuy nhiên, tòa soạn vẫn có quyền quyết định cuối cùng về việc biên tập và xuất bản. Doanh nghiệp cũng phải chịu trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, tài liệu chứng minh và phản hồi đúng thời gian.
Một agency phù hợp cần minh bạch phạm vi, chi phí, tiến độ và lý do lựa chọn từng đầu báo. Hiệu quả không nên chỉ được đánh giá bằng số lượng link, mà cần xem xét chất lượng nội dung, mức độ phù hợp với độc giả và khả năng hỗ trợ toàn bộ chiến dịch truyền thông.
KMedia hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng nội dung PR, tư vấn đầu báo, theo dõi quá trình duyệt và triển khai chiến dịch theo mục tiêu cụ thể. Tham khảo thêm các giải pháp tại KMedia.
Câu hỏi thường gặp
Agency báo chí có phải là tòa soạn không?
Không. Agency là đơn vị tư vấn, chuẩn bị nội dung và điều phối triển khai. Quyết định biên tập và xuất bản cuối cùng thuộc về tòa soạn.
Agency báo chí có chịu trách nhiệm viết bài PR không?
Tùy gói dịch vụ. Agency có thể viết mới hoàn toàn, biên tập nội dung có sẵn hoặc chỉ phụ trách booking và theo dõi xuất bản.
Agency có đảm bảo bài chắc chắn được đăng không?
Agency có thể tư vấn và chuẩn bị nội dung phù hợp, nhưng không nên cam kết đăng mọi thông tin trong mọi trường hợp. Bài vẫn phải đáp ứng chính sách của đầu báo.
Doanh nghiệp cần cung cấp tài liệu gì?
Thông thường gồm hồ sơ doanh nghiệp, thông tin sản phẩm, hình ảnh, số liệu, mốc thời gian, tài liệu chứng minh và thông tin người đại diện.
Chi phí agency báo chí gồm những hạng mục nào?
Chi phí có thể gồm tư vấn, lập kế hoạch, viết bài, biên tập, booking, hình ảnh, theo dõi duyệt và báo cáo. Doanh nghiệp cần kiểm tra phạm vi cụ thể trong báo giá.
Nên thuê agency hay tự liên hệ tòa soạn?
Doanh nghiệp có đội PR và đầu mối phù hợp có thể tự triển khai. Thuê agency phù hợp khi cần tiết kiệm thời gian, quản lý nhiều báo hoặc cần hỗ trợ cả chiến lược và nội dung.
Nhận tư vấn